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泉州编程培训​总的来说就是三方面

2021-01-22 10:10:13

泉州编程培训总的来说就是三方面:

一点,我们要思考现在的产品、课程是否是以客户的需求作为开发的源头。

你的机构周边家长对于少儿编程培训认知是怎样的,把孩子送到机构学习少儿编程的需求、期待是怎样的。

不说完全的迎合所有家长的需求,这个基本不太现实。但我们也至少能满足机构大部分家长的需求,要符合市场营销的基本定义——满足顾客需求获得利润。

如果你连市场顾客的需求都不太清楚,不能满足,那何谈顾客满意,获取顾客回报呢?


二点,是否从客户的利益出发考虑产品的功能设计。

家长给孩子送到我们的少儿编程培训机构学习,是有所期待,有利益考虑的。不同地区认知水平不同的家长利益考虑可能不一样。

例如有的家长只当少儿编程作为一个兴趣培养,有的地方家长想要让孩子通过学习少儿编程走特长生升学等,所以面对不同地区家长利益考虑,我们的少儿编程培训产品功能设计其实是不一样的。


三点,是否建立了完善的售后服务体系。

不同地区,不同类型的家长,他们的需求也有可能是截然不同的。对于我们来说,我们最主要的核心客户,就是现阶段的中小学生家长群体。一切客户满意管理措施,都必须基于他们。

泉州编程培训

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